O atendimento de garantia será na própria loja.  Consulte o vendedor para saber a garantia de cada produto adquirido.

Recomendamos conferir, verificar e testar os produtos no ato da retirada no pacote.

Condições para troca de mercadorias
Para efetuar a troca basta dirigir-se até o setor de troca da Loja . Não é necessário a apresentação da nota de venda, basta manter a mercadoria na mesma situação que foi adquirida respeitando as condições dos tópicos seguintes.

Inválidez da garantia
A garantia será inválidada automáticamente se a mercadoria apresentar os seguintes casos:

    * • Danos físicos na mercadoria;
    * • Tentativas de conserto;
    * • Violação ou rasuração do lacre da loja ou etiqueta do fornecedor;
    * • Mercadoria imcompleta (falta de componentes);
    * • Procedente suspeito;


Exceção da garantia:
As mercadorias abaixo nao tem garantia:


Se o produto a ser trocado estiver disponível em estoque a troca é efetivada imediatamente, caso contrário, o cliente receberá um vale, que pode permancer com ele no máximo por 60 dias ou poderá ainda após 02 semanas de espera solicitar o crédito do produto, desde que este esteja completo com os acessórios.

Crédito de mercadoria
Somente será cedido crédito, para produtos completos.

O crédito da mercadoria será no PREÇO DE CUSTO DO DIA do mesmo.